Política de Membresía y Compras

Última actualización: 5 de junio de 2026

Resumen

Esta Política de Membresía y Compras regula las membresías, las compras de cartas de Mahjongg, las compras de mercancía y las transacciones relacionadas realizadas a través de The Mahjongg Gallery (“el Sitio Web”).

Al comprar una membresía, una carta de Mahjongg, un producto o un servicio a través del Sitio Web, usted acepta esta política.

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Membresías

Elegibilidad para la membresía

La membresía está disponible para personas que completen el proceso de registro y proporcionen información de contacto precisa.

La aprobación de la membresía puede estar sujeta a revisión administrativa.

El Sitio Web se reserva el derecho de aprobar, denegar, suspender o cancelar membresías a su discreción.

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Beneficios de la membresía

Los beneficios de la membresía pueden incluir:

  • Acceso a contenido exclusivo para miembros
  • Acceso a eventos exclusivos para miembros
  • Participación en torneos
  • Boletines y anuncios
  • Materiales educativos
  • Otros beneficios según lo anuncie la organización

Los beneficios pueden cambiar sin previo aviso.

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Duración de la membresía

Las membresías son válidas durante el período especificado al momento de la compra.

A menos que se indique lo contrario, las membresías vencen automáticamente al finalizar el período de membresía.

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Renovación de la membresía

Los miembros pueden renovar sus membresías antes de que venzan.

Las cuotas de renovación y los beneficios de membresía están sujetos a cambios.

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Cuotas de membresía

Las cuotas de membresía son establecidas por la organización y pueden modificarse en cualquier momento.

Los cambios no afectan a las membresías ya adquiridas para el período de membresía vigente.

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Pedidos de cartas oficiales de la NMJL

Realización de pedidos

El Sitio Web puede ofrecer cartas oficiales de la National Mah Jongg League (NMJL) para su compra.

La disponibilidad de las cartas está sujeta a:

  • Los cronogramas de producción de la NMJL
  • La disponibilidad de los proveedores
  • La disponibilidad de inventario

Realizar un pedido no garantiza su cumplimiento.

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Entrega

Las cartas de la NMJL pueden:

  • Enviarse directamente por correo a los compradores
  • Distribuirse mediante retiro local
  • Distribuirse a través de eventos del club

Los métodos de entrega se comunicarán al momento de la compra siempre que sea posible.

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Demoras

El Sitio Web no es responsable de las demoras causadas por:

  • Los cronogramas de producción de la NMJL
  • Demoras del servicio postal
  • Demoras de la empresa de transporte
  • Eventos climáticos
  • Interrupciones en la cadena de suministro

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Compras de mercancía y productos

El Sitio Web puede ofrecer productos adicionales, incluyendo pero no limitado a:

  • Accesorios de Mahjongg
  • Materiales educativos
  • Ropa
  • Mercancía relacionada con eventos

Las descripciones de los productos se proporcionan de buena fe.

La apariencia real del producto puede variar ligeramente respecto a las fotografías del sitio web.

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Métodos de pago

El Sitio Web puede aceptar pagos a través de:

  • PayPal
  • Venmo
  • Zelle
  • Tarjetas de crédito
  • Otros métodos de pago según se anuncien

Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos.

El Sitio Web no almacena información completa de tarjetas de crédito.

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Confirmación de pedido

Después de realizar una compra exitosa, los usuarios pueden recibir:

  • Una confirmación en pantalla
  • Una confirmación por correo electrónico
  • Una confirmación del proveedor de pago

Los usuarios son responsables de verificar que su dirección de correo electrónico sea correcta.

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Política de reembolsos

Membresías

Las cuotas de membresía generalmente no son reembolsables una vez que los beneficios de la membresía han sido activados.

Las solicitudes de reembolso presentadas dentro de los catorce (14) días posteriores a la compra pueden revisarse caso por caso.

La aprobación de reembolsos queda a la sola discreción de la organización.

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Cartas de la NMJL

Debido a que los pedidos de cartas de la NMJL suelen enviarse a terceros poco después de la compra, las compras de cartas pueden no ser reembolsables una vez que el pedido se haya realizado ante la National Mah Jongg League o sus distribuidores autorizados.

Las solicitudes de reembolso deben presentarse lo antes posible después de la compra.

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Mercancía

La mercancía dañada, defectuosa o incorrecta debe reportarse dentro de los catorce (14) días posteriores a su recepción.

Cuando se apruebe, las soluciones pueden incluir:

  • Reemplazo
  • Crédito en tienda
  • Reembolso

La organización se reserva el derecho de solicitar fotografías o información adicional antes de aprobar un reclamo.

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Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse solo si el cumplimiento del pedido aún no ha comenzado.

Una vez que:

  • Se ha activado la membresía,
  • Ha comenzado el proceso de entrega del producto, o
  • Se han enviado los pedidos de cartas de la NMJL,

la cancelación puede dejar de ser posible.

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Política de envíos

Cuando corresponda, los costos de envío se informarán antes de la compra.

Los tiempos de envío son estimados y no están garantizados.

La organización no es responsable de:

  • Demoras de la empresa de transporte
  • Envíos perdidos después de una entrega confirmada
  • Información de envío incorrecta proporcionada por los clientes

Los clientes son responsables de proporcionar información de entrega precisa.

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Contracargos y disputas de pago

Se recomienda a los usuarios comunicarse con la organización antes de iniciar un contracargo o disputa de pago.

La organización se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas asociadas con actividad fraudulenta o abusiva relacionada con contracargos.

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Suspensión de cuentas

La organización se reserva el derecho de suspender o cancelar membresías y cuentas por:

  • Actividad fraudulenta
  • Uso indebido de los servicios del sitio web
  • Violación de los Términos y Condiciones
  • Falta de pago
  • Conducta perjudicial para la organización o sus miembros

Las cuotas de membresía pueden no ser reembolsadas en casos que involucren violaciones de la política.

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Registros de eventos

Si el Sitio Web ofrece registro para eventos:

  • Los requisitos de registro se informarán por separado.
  • Las cuotas de los eventos pueden estar sujetas a políticas de cancelación y reembolso independientes.
  • Los horarios de los eventos están sujetos a cambios.

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Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de la organización relacionada con membresías, productos, servicios o compras no excederá el monto pagado por el comprador para la transacción específica que dio lugar al reclamo.

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Cambios en la política

Esta Política de Membresía y Compras puede actualizarse periódicamente.

Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio Web.

El uso continuado del Sitio Web constituye la aceptación de cualquier revisión.

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Información de contacto

Las preguntas relacionadas con membresías, compras, reembolsos o esta política pueden dirigirse a:

The Mahjongg Gallery

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://mahjartspace.com